作為新晉崛起的商業(yè)業(yè)態(tài),社區(qū)團(tuán)購(gòu)打開(kāi)了萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)通路,同時(shí)也帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)不斷升溫的社區(qū)團(tuán)購(gòu),品牌商面臨著進(jìn)退兩難
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“很多人沒(méi)有死在錯(cuò)上,而是死在錯(cuò)過(guò)上”
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”并非新生事物,但關(guān)于定義,業(yè)內(nèi)人士仍眾說(shuō)紛紜。馬大姐品牌CGO(首席增長(zhǎng)官)楊學(xué)寶認(rèn)為:“社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于核心數(shù)字化的商業(yè)渠道,是一種無(wú)界零售模式。其本質(zhì)不是電商,而是交易,這一模式的崛起70%歸功于線下,30%依靠數(shù)字化。”而中原社區(qū)電商俱樂(lè)部發(fā)起人李保林則表示:“社區(qū)團(tuán)購(gòu)是第三種團(tuán)購(gòu)的棋手,最大的特點(diǎn)是集采集配,預(yù)售自提,社交便利,促使獲客成本低,提升供應(yīng)鏈效率,節(jié)約流通成本。社區(qū)團(tuán)購(gòu)目前已經(jīng)發(fā)展到了3.0階段,裂變速度難以想象,未來(lái)極有可能成為重要的銷售渠道。”
某團(tuán)長(zhǎng)朋友圈
如今,社區(qū)團(tuán)購(gòu)已是大勢(shì),除了平臺(tái)本身所帶來(lái)的渠道紅利之外,賽道內(nèi)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也推動(dòng)著品牌商和社區(qū)團(tuán)購(gòu)之間的聯(lián)合。過(guò)去的這一兩年,不少品牌商都曾遭遇過(guò)在自己觀望或猶豫期間,其競(jìng)爭(zhēng)品牌已率先入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一賽道,占據(jù)先機(jī)的情況,不進(jìn)則退。正如河北本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)一點(diǎn)優(yōu)選聯(lián)合創(chuàng)始人關(guān)明雨曾說(shuō):“很多人沒(méi)有死在錯(cuò)上,而是死在錯(cuò)過(guò)上”,既然社區(qū)團(tuán)購(gòu)的橄欖枝已經(jīng)伸出,品牌商不妨接過(guò)來(lái),試一試終能等到機(jī)會(huì)。
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玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu),7個(gè)步驟缺一不可!
社區(qū)團(tuán)購(gòu)看上去很“簡(jiǎn)單”,不需要進(jìn)場(chǎng)、陳列、理貨,省略了很多瑣碎的中間環(huán)節(jié)。但品牌商在實(shí)際運(yùn)作中,有七個(gè)關(guān)鍵步驟必須重視,缺一不可。
步驟一:選擇合適的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。如今社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)百花齊放,每個(gè)平臺(tái)考核的主要因素不同,直接影響著哪些產(chǎn)品能夠成為“爆款”,也決定了品牌商選擇哪款產(chǎn)品主推上架。
步驟二:組建專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。一般來(lái)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)滿足的是日配日銷,但是原有體系很難達(dá)成這一目標(biāo),這就需要品牌商重新建立一支專屬團(tuán)隊(duì)。
步驟三:品牌商篩選產(chǎn)品,并提供相應(yīng)傳播信息。一般情況下,品牌商篩選出3~5款單品即可,同時(shí)準(zhǔn)備好相應(yīng)的介紹素材、推薦文案提供給社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
步驟四:梳理價(jià)格體系和促銷政策。品牌商需要提前定好價(jià)格體系和促銷政策,甚至計(jì)算出毛利空間。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供貨價(jià)格一般和流通渠道供貨價(jià)格不同
步驟五:將產(chǎn)品配送給社區(qū)電商平臺(tái),等待上架。配送是傳統(tǒng)經(jīng)銷模式中很簡(jiǎn)單的一環(huán),但是對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)渠道而言,配送問(wèn)題仍需重視。
步驟六:上架過(guò)程中緊盯平臺(tái),及時(shí)溝通。一般情況下,上架后的半個(gè)小時(shí)內(nèi)是關(guān)鍵時(shí)期,若產(chǎn)品銷量不佳,需要和平臺(tái)及團(tuán)長(zhǎng)及時(shí)溝通。
步驟七:上架后及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,接收整理平臺(tái)方的反饋。團(tuán)購(gòu)結(jié)束后是盤點(diǎn)分析的階段,可根據(jù)本次團(tuán)購(gòu)銷量制定后續(xù)規(guī)劃。
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